1. Ответственное лицо
Ответственным за обработку персональных данных на этом веб-сайте является:
David Shengelia
Vienna Chess School
Karlsgasse 20/1
1040 Wien
Австрия
Электронная почта: office@viennachessschool.at
Телефон: +43 676 7223227
2. Общая информация об обработке данных
Защита ваших персональных данных имеет для нас большое значение. Мы обрабатываем персональные данные исключительно в соответствии с применимыми положениями законодательства о защите данных, в частности Общего регламента по защите данных (GDPR), Закона Австрии о защите данных (DSG) и – в соответствующих случаях – Закона о телекоммуникациях (TKG).
Персональные данные – это информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, например имя, адрес электронной почты, номер телефона или IP-адрес.
3. Хостинг и серверные журналы
Наш веб-сайт размещен на хостинге ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Германия.
При посещении нашего веб-сайта веб-сервер обрабатывает технически необходимую информацию и сохраняет ее в серверных журналах. В частности, могут обрабатываться следующие данные:
• IP-адрес
• Дата и время доступа
• Просмотренная страница или файл
• Тип и версия браузера
• Операционная система
• URL-адрес источника перехода (Referrer URL)
• Статус доступа и другая техническая информация о запросе к серверу
Обработка осуществляется для обеспечения безопасной и бесперебойной работы веб-сайта, анализа ошибок, а также выявления и предотвращения неправомерного или незаконного доступа.
Правовым основанием является наш законный интерес в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в обеспечении безопасной и технически надежной работы нашего веб-сайта.
Данные, хранящиеся в серверных журналах, как правило, удаляются не позднее чем через семь дней. Более длительное хранение возможно в отдельных случаях, в частности если это необходимо для расследования атаки или злоупотребления.
Обработка данных компанией ALL-INKL.COM осуществляется в Германии.
4. Связь с нами
Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или через контактную форму, размещенную на веб-сайте, мы обрабатываем предоставленные вами данные для обработки вашего запроса и связанных с ним последующих вопросов.
В частности, могут обрабатываться имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также переданные вами сообщения и информация.
В зависимости от содержания запроса обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR для осуществления преддоговорных мер или исполнения договора либо на основании нашего законного интереса в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в обработке общих запросов.
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для обработки соответствующего запроса, если законодательные обязательства по хранению или иные законные основания не требуют более длительного хранения.
5. Бронирование курсов и мероприятий через Amelia
Для бронирования и управления определенными курсами, занятиями и мероприятиями мы используем систему бронирования WordPress Amelia.
В рамках бронирования могут обрабатываться, в частности, следующие данные:
• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Выбранный курс или мероприятие
• Информация о бронировании и времени проведения
• При необходимости другие сведения, необходимые для осуществления бронирования
Данные бронирования хранятся в базе данных нашего веб-сайта и используются для обработки и управления соответствующим бронированием, а также для коммуникации с участниками.
Правовым основанием является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если обработка необходима для осуществления преддоговорных мер или исполнения договора.
Если действуют законодательные обязательства по хранению данных, соответствующие данные хранятся в течение установленного законом срока. Другие данные бронирования удаляются, как только они перестают быть необходимыми для соответствующих целей и отсутствуют законодательные или иные законные основания для их дальнейшего хранения.
6. Регистрация на курсы и заказы через WooCommerce
Для регистрации и приобретения наших курсов и тренировочных программ мы используем WooCommerce.
В рамках оформления заказа или регистрации могут обрабатываться, в частности, следующие данные:
• Имя и фамилия
• Страна/регион
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Имя ребенка
• Возраст ребенка
• Выбранный курс или предложение
• Информация о заказе
• Статус оплаты и заказа
Эти данные обрабатываются для приема регистраций и заказов, исполнения договоров, распределения участников по соответствующим курсам и осуществления необходимой коммуникации.
Правовым основанием является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Если данные должны храниться в силу законодательных обязательств, в частности требований налогового и корпоративного законодательства, обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. c GDPR.
После истечения соответствующих установленных законом сроков хранения данные удаляются, если отсутствуют иные правовые основания для их дальнейшего хранения.
7. Онлайн-платежи через Stripe
Для онлайн-платежей мы используем платежного провайдера Stripe. Stripe интегрирован в нашу систему бронирования или оформления заказов через интерфейс (API).
При осуществлении платежа Stripe обрабатывает платежные и контактные данные, необходимые для проведения транзакции. К ним могут относиться, в частности, имя, адрес электронной почты, платежная информация, сумма транзакции и другие сведения, необходимые для обработки платежа.
Полные данные банковской карты обрабатываются непосредственно Stripe и не сохраняются на нашем веб-сайте в качестве данных банковской карты.
В зависимости от доступного способа оплаты платеж может осуществляться, в частности, с помощью кредитной или дебетовой карты либо через Link by Stripe.
Обработка осуществляется для проведения запрошенного вами платежа и, в частности, на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. При наличии установленных законом обязательств по хранению данных и подтверждающих документов также может применяться ст. 6 п. 1 лит. c GDPR.
В рамках обработки платежей Stripe может выступать как обработчиком данных, так и – в зависимости от конкретной обработки – самостоятельным ответственным лицом в соответствии с законодательством о защите данных. Stripe также описывает эти различные роли в своем соглашении об обработке данных.
Дополнительную информацию об обработке персональных данных компанией Stripe можно найти в Политике конфиденциальности Stripe.
8. Файлы cookie и управление согласием
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, если они необходимы для технической работы веб-сайта или если вы дали согласие на использование дополнительных файлов cookie.
Для управления вашими согласиями мы используем Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent. При первом посещении нашего веб-сайта вы можете настроить свои предпочтения с помощью cookie-баннера и – при необходимости – дать согласие на использование определенных категорий файлов cookie или отказаться от них.
Технически необходимые файлы cookie могут использоваться без предварительного согласия, если они необходимы для предоставления явно запрошенных вами услуг или для технического функционирования веб-сайта.
Технически необязательные файлы cookie и аналогичные технологии, для использования которых требуется согласие, применяются в соответствии с выбранными вами настройками в cookie-баннере.
Если требуется согласие, обработка осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR в сочетании с § 165 п. 3 TKG 2021. Предоставленное согласие можно в любое время отозвать или изменить с действием на будущее через настройки файлов cookie.
Актуальный перечень используемых на нашем веб-сайте файлов cookie и сервисов, а также информацию, в частности, об их названии, поставщике, назначении и сроке хранения можно найти в нашей Политике использования файлов cookie:
https://viennachessschool.at/cookie-richtlinie/
9. Шрифты
Шрифты, используемые на нашем веб-сайте, размещены локально на нашем веб-сервере.
При загрузке шрифтов соединение с серверами Google Fonts или других внешних поставщиков шрифтов не устанавливается. Таким образом, в связи с предоставлением шрифтов персональные данные таким поставщикам не передаются.
10. Ссылки на Google Maps
На нашем веб-сайте не встроена карта Google Maps и не используется Google Maps API.
Наш адрес можно открыть через обычную внешнюю ссылку на Google Maps. При простом посещении нашего веб-сайта соединение с Google Maps не устанавливается.
Только после нажатия на соответствующую ссылку вы покидаете наш веб-сайт и переходите в Google Maps. К обработке данных, осуществляемой там, применяются положения о защите данных соответствующего поставщика.
11. Ссылки на Instagram и Facebook
На нашем веб-сайте размещены ссылки или значки, ведущие на наши профили в Instagram и Facebook.
На нашем веб-сайте не встраиваются ленты социальных сетей, плагины или виджеты Instagram или Facebook.
Поэтому при простом посещении нашего веб-сайта через эти обычные ссылки соединение с соответствующими социальными платформами не устанавливается. Только после нажатия на соответствующую ссылку вы покидаете наш веб-сайт и переходите к соответствующему внешнему сервису.
12. Получатели персональных данных
Если это необходимо для соответствующих целей обработки, персональные данные могут передаваться, в частности, следующим получателям или категориям получателей:
• Провайдеры хостинга и IT-услуг
• Платежные провайдеры, в частности Stripe
• Поставщики или технические провайдеры используемых систем бронирования и интернет-магазина
• Налоговые консультанты и бухгалтерские службы, если это требуется законом или необходимо для исполнения договора
• Органы власти и другие государственные учреждения, если существует соответствующая законодательная обязанность
Персональные данные передаются только при наличии соответствующего правового основания.
13. Срок хранения
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для соответствующей цели обработки.
Если действуют законодательные обязательства по хранению, соответствующие документы и данные хранятся в течение установленного законом срока. После истечения соответствующих сроков данные удаляются, если отсутствует иное правовое основание или законная необходимость в их дальнейшем хранении.
Конкретный срок хранения может различаться в зависимости от вида и цели соответствующей обработки данных. Если в настоящей Политике конфиденциальности для отдельных процессов обработки указаны конкретные сроки хранения, такие сроки имеют приоритет.
14. Ваши права
При соблюдении предусмотренных законом условий вы, в частности, имеете следующие права:
• Право на получение информации
• Право на исправление данных
• Право на удаление данных
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на возражение против определенных видов обработки
• Право на отзыв предоставленного согласия с действием на будущее
Если вы хотите воспользоваться одним из этих прав, вы можете связаться с нами по адресу office@viennachessschool.at.
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В Австрии таким органом является Австрийское управление по защите данных.
15. Безопасность данных
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от потери, несанкционированного доступа, изменения или неправомерного раскрытия.
Несмотря на соответствующие меры безопасности, при передаче данных через Интернет невозможно гарантировать абсолютную безопасность.
16. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в случае изменения нашего веб-сайта, используемых сервисов или законодательных требований.
Актуально по состоянию на: сентябрь 2026 года